1.意見單;請客人認真填寫旅行社意見反饋單,我社處理投訴憑客人意見單為準
2.交通信息;飛機飛行時間、車程時間、船程時間以當(dāng)日實際所用時間為準。
3.關(guān)于并團;本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少,有可能與相近方向的發(fā)班線路或其他旅行社拼車出游,但是下次不變。屆時請游客見諒。
4.關(guān)于酒店住宿;按2人入住1間房核算,如出現(xiàn)單男單女,盡量安排該客人與其他同性團友拼房,如未能拼房者,可選擇與同行親友共享雙人房并加床(加床者按占半房收費,即3人1間);如不愿意與同行親友共享3人房或單人出行者,請補齊單房差以享用單人房間。
5.關(guān)于行程;景點游覽、自由活動 車程 等時間以實價游覽為準 請您仔細閱讀本行程,根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發(fā)生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責(zé)。
6.關(guān)于離團;團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,按照合同總金額的20%賠付旅行社,由此造成未參加行程內(nèi)景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔(dān)游客離團時發(fā)生意外的責(zé)任。
7.關(guān)于退費;出游過程中,如產(chǎn)生退費情況,以退費項目旅行社折扣價為依據(jù),均不以掛牌價為準。
8.關(guān)于優(yōu)惠政策;本線路價格為團隊行程綜合旅游優(yōu)惠報價,持有任何優(yōu)惠證件的游客均不再享受景區(qū)門票的優(yōu)惠政策。
9.關(guān)于聯(lián)合發(fā)團;本行程為散拼 非獨立成團 本產(chǎn)品與其他旅行社聯(lián)合發(fā)團,瀘沽湖 麗江 香格里拉 大理分別由幾個導(dǎo)游接待 (中間會銜接好 敬請游客放心)
10.關(guān)于購物;本行程為純玩團全程無指定購物點 絕不會莫名其妙帶客人進店 導(dǎo)游會有推薦 客人如自愿進店并購物需事先和導(dǎo)游簽好補充協(xié)議
【溫馨小貼士】
1、關(guān)于天氣;防曬、御寒:云南日照強,紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽,太陽鏡,涂抹防霜,以保護皮膚,天氣變化多端,請攜帶雨具。
2、關(guān)于穿著:云南地處云貴高原,每天晝夜溫差較大(12—15攝氏度),請出團前了解當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r,注意著裝注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報,請帶足保暖防寒衣物。請穿著運動鞋等平底鞋,同時拉桿箱也不太好拖,建議背包。
3、關(guān)于高原反應(yīng):云南特別是麗江、香格里拉等屬于高海拔地區(qū),不宜劇烈運動,不宜飲酒,多食蔬菜、水果,以防發(fā)生高原反應(yīng)。年老體弱者,應(yīng)備好常用藥品。但由于云南生態(tài)較好,氧氣還是比較充足。如攀登玉龍雪山,要根據(jù)身體情況量力而行。